Hinweise zur Fernwartung
Sie benötigen Hilfe bei der Einrichtung Ihres Computers, der Konfiguration externer Geräte (z.B. Drucker, Festplatte) oder haben Probleme mit Softwareupdates?
Wir helfen Ihnen schnell, sicher und unkompliziert.
Grundsätzlich sind die Kosten für eine Fernwartung geringer als der Besuch vor Ort, da keine Anfahrtskosten anfallen.
Jedoch ist, aufgrund von Problem welche nicht durch Fernwartung gelöst werden können, ein Besuch bei Ihnen vor Ort nicht ausgeschlossen.
- Voraussetzung ist, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen.
- Für die Fernwartung ist es notwendig, dass Sie unser pcvisit Kunden-Modul herunterladen.
- Kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 06173-782060, hier erhalten Sie alle weiteren Informationen und Anweisungen, die Sie benötigen.
- Nachdem die Fernwartung beendet wurde, endet auch der Zugriff auf Ihren Computer.
Zum Download des Fernwartungsprogramms einfach auf das Bild klicken: